激活用户的八大策略

在获客成本居高不下的今天，企业如果花费大量成本获取了新用户，却没有做好激活过程，那这些引入的流量就白白流失了。

在获客成本居高不下的今天，企业如果花费大量成本获取了新用户，却没有做好激活过程，那这些引入的流量就白白流失了。

 这就需要我们明确产品的激活指标，用户激活的本质就是迅速给用户传递产品核心价值，通常用户激活的手段包括提升新用户体验、落地页、引导视频等等。

一、让用户体验到惊喜时刻

惊喜时刻（Aha Moment）是指能够让用户眼前一亮的产品核心功能点。如果你能让用户体验到产品的惊喜时刻，那么这个用户很有可能成为你产品的留存用户。惊喜时刻的公式：（谁）在（多长时间内）完成（多少次）（什么行为）。惊喜时刻能帮助我们了解哪些行为导致了用户的留存；帮助团队找到清晰的聚焦点。

二、A/B测试

A/B测试，就是设计两种不同的方案，且两个方案之间只存在一个变量，以排除其他干扰元素。

因为AB测试智能存在一个变量，为了提高效率，我们可以同时进行多组AB测试。

测试的好处在于可以免除设计师、产品经理、老板的主观看法和各持己见的争论，通过数据的反馈判断方案的效果。谷歌在09年一年做了12000次测试，但是只有10%带来业务变化。

AB测试也是我们日常做版本迭代最常用的测试方式。比如下图，验证品类区数量对用户使用效率的影响，使用旧版和新版测试，测试数据为曝光、点击、CTR、整体UV转化率、各频道UV之和\曝光等等。

三、消除用户使用产品时的摩擦

摩擦是指阻碍人们完成他们想要完成的行动的障碍。摩擦无处不在，它可能是要你对一个刚开始用的APP进行打分的弹框、没有反馈的操作、填写不必要的信息、漫长的使用路径等等。

四、推荐关注用户

当你成为注册用户后，平台会推荐你关注一些用户、或者感兴趣的话题，多用于社交、社区类的产品。

推荐关注用户，对新用户来说，关注后会有内容可以浏览，通过内容吸引用户浏览、使用、留存；对于老用户、KOL来说，新增的粉丝数也是增加他们忠诚度和粘性的一种方式。

五、运营活动

利用人趋利的心理，运营活动和各种促销优惠是吸引用户屡试不爽的一个策略。妥善运用不仅能影响用户的单次决策，还可以逐渐引导和改变用户习惯。

常见的形式有满减优惠、满赠优惠、现金补贴、红包补贴、限时优惠、返利等等，比如各大电商网站常见的“满99减10”、“全场5折起”等活动。

六、e 触发物： push 推送

push指的是消息推送，对于APP来说push是一种实时、精准、有效的提醒方式。Push的主要功能是用来激活用户，提升用户活跃度。push如果使用的好可以提升产品的留存率，如果使用不当，直接会影响当天用户回流、关闭推送、甚至卸载APP。

push的核心指标主要为消息的到达率、点击率、转化率，可以通过测试和数据分析，建立起push的质量评估体系。

七、游戏化机制

运用来自游戏的设计元素，利用人们爱玩的天性，通过接触和反馈，产生具有吸引力的、持续的外在激励，从而吸引参与者的内在激励，提升用户的活跃度。游戏化的常见策略有用户成长体系、会员等级、排行榜、徽章、签到、人气王（MVP）等等。

八、社区氛围运营

营造良好的社区氛围有利于用户之间建立良好友善的氛围。产品早期的社区氛围可以通过团队自身的运营来带动。

比如问答社区在成立早期面临问答内容少、质量差、留存低的问题，由创始人牵头，所有员工开始在平台问问题，然后自己回答。就这样积累了初期有价值的内容，改善了留存。

当人力投入过高时，使用程序模拟用户来执行动作也成了常见的方式。比如各种社群营销里的管理员、微博里复制别人评论的僵尸粉。

以上就是优赞科技关于激活用户的八大策略介绍，优赞科技为企业提供优质APP开发、微信小程序开发等服务，为多家提供互联网业务服务，大量的案例让我们有足够的实力经验为你开发出优质的APP，如果您有这方面的需求的话，可以通过优赞科技官网或是优赞云小程序，联系我们并提交需求，优赞会为您提供最好的服务。

 

 

在获客成本居高不下的今天，企业如果花费大量成本获取了新用户，却没有做好激活过程，那这些引入的流量就白白流失了。

 这就需要我们明确产品的激活指标，用户激活的本质就是迅速给用户传递产品核心价值，通常用户激活的手段包括提升新用户体验、落地页、引导视频等等。

一、让用户体验到惊喜时刻

惊喜时刻（Aha Moment）是指能够让用户眼前一亮的产品核心功能点。如果你能让用户体验到产品的惊喜时刻，那么这个用户很有可能成为你产品的留存用户。惊喜时刻的公式：（谁）在（多长时间内）完成（多少次）（什么行为）。惊喜时刻能帮助我们了解哪些行为导致了用户的留存；帮助团队找到清晰的聚焦点。

二、A/B测试

A/B测试，就是设计两种不同的方案，且两个方案之间只存在一个变量，以排除其他干扰元素。

因为AB测试智能存在一个变量，为了提高效率，我们可以同时进行多组AB测试。

测试的好处在于可以免除设计师、产品经理、老板的主观看法和各持己见的争论，通过数据的反馈判断方案的效果。谷歌在09年一年做了12000次测试，但是只有10%带来业务变化。

AB测试也是我们日常做版本迭代最常用的测试方式。比如下图，验证品类区数量对用户使用效率的影响，使用旧版和新版测试，测试数据为曝光、点击、CTR、整体UV转化率、各频道UV之和\曝光等等。

三、消除用户使用产品时的摩擦

摩擦是指阻碍人们完成他们想要完成的行动的障碍。摩擦无处不在，它可能是要你对一个刚开始用的APP进行打分的弹框、没有反馈的操作、填写不必要的信息、漫长的使用路径等等。

四、推荐关注用户

当你成为注册用户后，平台会推荐你关注一些用户、或者感兴趣的话题，多用于社交、社区类的产品。

推荐关注用户，对新用户来说，关注后会有内容可以浏览，通过内容吸引用户浏览、使用、留存；对于老用户、KOL来说，新增的粉丝数也是增加他们忠诚度和粘性的一种方式。

五、运营活动

利用人趋利的心理，运营活动和各种促销优惠是吸引用户屡试不爽的一个策略。妥善运用不仅能影响用户的单次决策，还可以逐渐引导和改变用户习惯。

常见的形式有满减优惠、满赠优惠、现金补贴、红包补贴、限时优惠、返利等等，比如各大电商网站常见的“满99减10”、“全场5折起”等活动。

六、e 触发物： push 推送

push指的是消息推送，对于APP来说push是一种实时、精准、有效的提醒方式。Push的主要功能是用来激活用户，提升用户活跃度。push如果使用的好可以提升产品的留存率，如果使用不当，直接会影响当天用户回流、关闭推送、甚至卸载APP。

push的核心指标主要为消息的到达率、点击率、转化率，可以通过测试和数据分析，建立起push的质量评估体系。

七、游戏化机制

运用来自游戏的设计元素，利用人们爱玩的天性，通过接触和反馈，产生具有吸引力的、持续的外在激励，从而吸引参与者的内在激励，提升用户的活跃度。游戏化的常见策略有用户成长体系、会员等级、排行榜、徽章、签到、人气王（MVP）等等。

八、社区氛围运营

营造良好的社区氛围有利于用户之间建立良好友善的氛围。产品早期的社区氛围可以通过团队自身的运营来带动。

比如问答社区在成立早期面临问答内容少、质量差、留存低的问题，由创始人牵头，所有员工开始在平台问问题，然后自己回答。就这样积累了初期有价值的内容，改善了留存。

当人力投入过高时，使用程序模拟用户来执行动作也成了常见的方式。比如各种社群营销里的管理员、微博里复制别人评论的僵尸粉。

 

 

 

 

在获客成本居高不下的今天，企业如果花费大量成本获取了新用户，却没有做好激活过程，那这些引入的流量就白白流失了。

 这就需要我们明确产品的激活指标，用户激活的本质就是迅速给用户传递产品核心价值，通常用户激活的手段包括提升新用户体验、落地页、引导视频等等。

一、让用户体验到惊喜时刻

惊喜时刻（Aha Moment）是指能够让用户眼前一亮的产品核心功能点。如果你能让用户体验到产品的惊喜时刻，那么这个用户很有可能成为你产品的留存用户。惊喜时刻的公式：（谁）在（多长时间内）完成（多少次）（什么行为）。惊喜时刻能帮助我们了解哪些行为导致了用户的留存；帮助团队找到清晰的聚焦点。

二、A/B测试

A/B测试，就是设计两种不同的方案，且两个方案之间只存在一个变量，以排除其他干扰元素。

因为AB测试智能存在一个变量，为了提高效率，我们可以同时进行多组AB测试。

测试的好处在于可以免除设计师、产品经理、老板的主观看法和各持己见的争论，通过数据的反馈判断方案的效果。谷歌在09年一年做了12000次测试，但是只有10%带来业务变化。

AB测试也是我们日常做版本迭代最常用的测试方式。比如下图，验证品类区数量对用户使用效率的影响，使用旧版和新版测试，测试数据为曝光、点击、CTR、整体UV转化率、各频道UV之和\曝光等等。

三、消除用户使用产品时的摩擦

摩擦是指阻碍人们完成他们想要完成的行动的障碍。摩擦无处不在，它可能是要你对一个刚开始用的APP进行打分的弹框、没有反馈的操作、填写不必要的信息、漫长的使用路径等等。

四、推荐关注用户

当你成为注册用户后，平台会推荐你关注一些用户、或者感兴趣的话题，多用于社交、社区类的产品。

推荐关注用户，对新用户来说，关注后会有内容可以浏览，通过内容吸引用户浏览、使用、留存；对于老用户、KOL来说，新增的粉丝数也是增加他们忠诚度和粘性的一种方式。

五、运营活动

利用人趋利的心理，运营活动和各种促销优惠是吸引用户屡试不爽的一个策略。妥善运用不仅能影响用户的单次决策，还可以逐渐引导和改变用户习惯。

常见的形式有满减优惠、满赠优惠、现金补贴、红包补贴、限时优惠、返利等等，比如各大电商网站常见的“满99减10”、“全场5折起”等活动。

六、e 触发物： push 推送

push指的是消息推送，对于APP来说push是一种实时、精准、有效的提醒方式。Push的主要功能是用来激活用户，提升用户活跃度。push如果使用的好可以提升产品的留存率，如果使用不当，直接会影响当天用户回流、关闭推送、甚至卸载APP。

push的核心指标主要为消息的到达率、点击率、转化率，可以通过测试和数据分析，建立起push的质量评估体系。

七、游戏化机制

运用来自游戏的设计元素，利用人们爱玩的天性，通过接触和反馈，产生具有吸引力的、持续的外在激励，从而吸引参与者的内在激励，提升用户的活跃度。游戏化的常见策略有用户成长体系、会员等级、排行榜、徽章、签到、人气王（MVP）等等。

八、社区氛围运营

营造良好的社区氛围有利于用户之间建立良好友善的氛围。产品早期的社区氛围可以通过团队自身的运营来带动。

比如问答社区在成立早期面临问答内容少、质量差、留存低的问题，由创始人牵头，所有员工开始在平台问问题，然后自己回答。就这样积累了初期有价值的内容，改善了留存。

当人力投入过高时，使用程序模拟用户来执行动作也成了常见的方式。比如各种社群营销里的管理员、微博里复制别人评论的僵尸粉。

 

 

 

在获客成本居高不下的今天，企业如果花费大量成本获取了新用户，却没有做好激活过程，那这些引入的流量就白白流失了。

 这就需要我们明确产品的激活指标，用户激活的本质就是迅速给用户传递产品核心价值，通常用户激活的手段包括提升新用户体验、落地页、引导视频等等。

一、让用户体验到惊喜时刻

惊喜时刻（Aha Moment）是指能够让用户眼前一亮的产品核心功能点。如果你能让用户体验到产品的惊喜时刻，那么这个用户很有可能成为你产品的留存用户。惊喜时刻的公式：（谁）在（多长时间内）完成（多少次）（什么行为）。惊喜时刻能帮助我们了解哪些行为导致了用户的留存；帮助团队找到清晰的聚焦点。

二、A/B测试

A/B测试，就是设计两种不同的方案，且两个方案之间只存在一个变量，以排除其他干扰元素。

因为AB测试智能存在一个变量，为了提高效率，我们可以同时进行多组AB测试。

测试的好处在于可以免除设计师、产品经理、老板的主观看法和各持己见的争论，通过数据的反馈判断方案的效果。谷歌在09年一年做了12000次测试，但是只有10%带来业务变化。

AB测试也是我们日常做版本迭代最常用的测试方式。比如下图，验证品类区数量对用户使用效率的影响，使用旧版和新版测试，测试数据为曝光、点击、CTR、整体UV转化率、各频道UV之和\曝光等等。

三、消除用户使用产品时的摩擦

摩擦是指阻碍人们完成他们想要完成的行动的障碍。摩擦无处不在，它可能是要你对一个刚开始用的APP进行打分的弹框、没有反馈的操作、填写不必要的信息、漫长的使用路径等等。

四、推荐关注用户

当你成为注册用户后，平台会推荐你关注一些用户、或者感兴趣的话题，多用于社交、社区类的产品。

推荐关注用户，对新用户来说，关注后会有内容可以浏览，通过内容吸引用户浏览、使用、留存；对于老用户、KOL来说，新增的粉丝数也是增加他们忠诚度和粘性的一种方式。

五、运营活动

利用人趋利的心理，运营活动和各种促销优惠是吸引用户屡试不爽的一个策略。妥善运用不仅能影响用户的单次决策，还可以逐渐引导和改变用户习惯。

常见的形式有满减优惠、满赠优惠、现金补贴、红包补贴、限时优惠、返利等等，比如各大电商网站常见的“满99减10”、“全场5折起”等活动。

六、e 触发物： push 推送

push指的是消息推送，对于APP来说push是一种实时、精准、有效的提醒方式。Push的主要功能是用来激活用户，提升用户活跃度。push如果使用的好可以提升产品的留存率，如果使用不当，直接会影响当天用户回流、关闭推送、甚至卸载APP。

push的核心指标主要为消息的到达率、点击率、转化率，可以通过测试和数据分析，建立起push的质量评估体系。

七、游戏化机制

运用来自游戏的设计元素，利用人们爱玩的天性，通过接触和反馈，产生具有吸引力的、持续的外在激励，从而吸引参与者的内在激励，提升用户的活跃度。游戏化的常见策略有用户成长体系、会员等级、排行榜、徽章、签到、人气王（MVP）等等。

八、社区氛围运营

营造良好的社区氛围有利于用户之间建立良好友善的氛围。产品早期的社区氛围可以通过团队自身的运营来带动。

比如问答社区在成立早期面临问答内容少、质量差、留存低的问题，由创始人牵头，所有员工开始在平台问问题，然后自己回答。就这样积累了初期有价值的内容，改善了留存。

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