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快速有效吸引和留住 App 用户

2019-01-09 08:57:02 分类:营销推广

企业希望创建的 App 有大量用户会下载使用。那就需要设计一些真正能为用户的生活提供价值的东西,一些让他们每天都有理由继续使用这款 App 的东西。下面几种方法帮...

 

随着越来越多的企业创建独立品牌的移动应用,抢夺用户的竞争比以往任何时候都更加激烈,企业希望创建的 App 有大量用户会下载使用。那就需要设计一些真正能为用户的生活提供价值的东西,一些让他们每天都有理由继续使用这款 App 的东西。下面几种方法帮助你如何吸引和留住用户。

1、了解你的用户

我们的想法是根据市场调查建立完美用户的个人资料,对市场调查和用户画像的把控是所有营销的基础,可以帮助开发者相应地定制策略。从头到尾都搞清楚用户到底想要什么,把用户的口味已经拿捏得精准。

2、询问用户需要如何改进 App

从用户那里了解应用程序可以为他们做些什么。用户可能会喜欢指导应用程序的未来版本和功能,不但有成就感而且因为有参与的过程会对 App 更加认可,这个办法可以在其后的版本中让更多用户回归。

3、给用户奖励

注册领红包,签到奖励,提供优惠券、或其他推荐用户奖励。促销活动和特定于移动手机的奖励可以提高用户的参与度和忠诚度。不同的奖励的呈现形式不一样,效果也不同,但是都可以与用户保持情感共鸣,这样才会产生最终的效果,给用户的奖励策略就越成功。

4、利用影响力营销

在如此竞争激烈的市场中,新应用很难在不花很多钱的情况下获得客户,获客成本已经越来越高。一个快捷有效、高收益的客户获取策略是与社会媒体合作。

5、让用户可以控制体验,增强参与度

给用户选择,让他们觉得他们可以控制自己的体验,而不是被动受 App 控制。通常情况下,应用程序会向用户发送频繁的通知,并创建封闭的反馈循环系统,用户很容易觉得自己就像棋盘上的一颗棋子而对 App 的体验不佳。为了保证用户的留存度和参与度,你的应用必须让用户有参与感和选择空间。

6、定期更新内容

为你的 App 创建新内容,鼓励用户打开进入应用去查看新内容。内容可以是对目标受众有用的视频、博客文章和一些知识组合的形式,可以根据用户的常见问题创建内容。然后注意评论部分,评论可以为以后的更新提供一些想法。

7、创建社区

创建一个社区是让用户更多地参与你的 App 并反复登录的好方法。你不需要成为 Facebook 才能拥有一个社区。你可以在你的应用内创建一个。要区别于那些试图为所有人提供一切的社交媒体巨头,专注于为你的目标市场创造最好的社区,倾听你的用户声音然后吸取经验。

8、反复测试

许多应用程序都有侵入性的广告、坚持不懈的购买请求或访问移动设备中不合理的部分的请求,比如音乐播放器请求访问您的联系人等。这些会让你的用户关闭你的应用程序。应用程序应该在普通用户中做大量的启动前测试和调查,并有一个可靠的改进计划。

9、是否有质量控制的过程

不管你的想法有多好,在质量和功能上出现问题对你留住用户都是没有好处的。启动时出现小故障并不罕见,但重要的是 App 发布之前你要提前对应用程序进行严格的测试。早期阶段,与开发团队进行多次磋商非常重要,以便适当地确定项目的范围并概述期望。要保持严格的质量检查程序,跟踪前端和后端功能,与有经验的开发人员合作。

10、主动解决问题

你制作的 App 不能让所有人都感到满意,一款 App 如果有大量糟糕的评论、评论中有明显的缺陷以及开发者的沉默,这会非常麻烦。当事情不对的时候,人们会大声说出来,开发者有责任让用户开心,负面的审查可以作为开发者的助手,以主动清除问题领域。通过尽可能主动地解决问题和小故障来培养用户忠诚度。每个 App 的主动更新和 bug 修复都是必要的。

11、让用户提供反馈变得更容易

在征求用户的反馈时,保持适当的平衡是很重要的。因为获取用户反馈的渠道是与用户最直接的接触,过程中也最容易使用户建立起对品牌、产品或团队的认知印象,所以好的用户反馈体系是用户体验的加分项。很多应用程序都过度使用了推送通知和应用内评论请求。因此我们也坚定地相信不要发送垃圾邮件的推送通知。让用户更容易与你交流,并围绕应用来做出反馈是关键。

12、建立一个真正有用的 App

移动应用程序的设计似乎常常是为了让企业受益,而对用户真正有用的东西却很少。在用户的移动设备上获得一席之地并不容易。其他网站包装的应用对你未必有用,模仿不一定会成功。要有创造力,考虑用户的需求如何与你的品牌相交叉。

以上就是优赞科技关于快速有效吸引和留住 App 用户的介绍,如果您还有疑问的话,可以通过优赞官网或是优赞云小程序联系我们,优赞会为您一一解答。

随着越来越多的企业创建独立品牌的移动应用,抢夺用户的竞争比以往任何时候都更加激烈,企业希望创建的 App 有大量用户会下载使用。那就需要设计一些真正能为用户的生活提供价值的东西,一些让他们每天都有理由继续使用这款 App 的东西。下面几种方法帮助你如何吸引和留住用户。

1、了解你的用户

我们的想法是根据市场调查建立完美用户的个人资料,对市场调查和用户画像的把控是所有营销的基础,可以帮助开发者相应地定制策略。从头到尾都搞清楚用户到底想要什么,把用户的口味已经拿捏得精准。

2、询问用户需要如何改进 App

从用户那里了解应用程序可以为他们做些什么。用户可能会喜欢指导应用程序的未来版本和功能,不但有成就感而且因为有参与的过程会对 App 更加认可,这个办法可以在其后的版本中让更多用户回归。

3、给用户奖励

注册领红包,签到奖励,提供优惠券、或其他推荐用户奖励。促销活动和特定于移动手机的奖励可以提高用户的参与度和忠诚度。不同的奖励的呈现形式不一样,效果也不同,但是都可以与用户保持情感共鸣,这样才会产生最终的效果,给用户的奖励策略就越成功。

4、利用影响力营销

在如此竞争激烈的市场中,新应用很难在不花很多钱的情况下获得客户,获客成本已经越来越高。一个快捷有效、高收益的客户获取策略是与社会媒体合作。

5、让用户可以控制体验,增强参与度

给用户选择,让他们觉得他们可以控制自己的体验,而不是被动受 App 控制。通常情况下,应用程序会向用户发送频繁的通知,并创建封闭的反馈循环系统,用户很容易觉得自己就像棋盘上的一颗棋子而对 App 的体验不佳。为了保证用户的留存度和参与度,你的应用必须让用户有参与感和选择空间。

6、定期更新内容

为你的 App 创建新内容,鼓励用户打开进入应用去查看新内容。内容可以是对目标受众有用的视频、博客文章和一些知识组合的形式,可以根据用户的常见问题创建内容。然后注意评论部分,评论可以为以后的更新提供一些想法。

7、创建社区

创建一个社区是让用户更多地参与你的 App 并反复登录的好方法。你不需要成为 Facebook 才能拥有一个社区。你可以在你的应用内创建一个。要区别于那些试图为所有人提供一切的社交媒体巨头,专注于为你的目标市场创造最好的社区,倾听你的用户声音然后吸取经验。

8、反复测试

许多应用程序都有侵入性的广告、坚持不懈的购买请求或访问移动设备中不合理的部分的请求,比如音乐播放器请求访问您的联系人等。这些会让你的用户关闭你的应用程序。应用程序应该在普通用户中做大量的启动前测试和调查,并有一个可靠的改进计划。

9、是否有质量控制的过程

不管你的想法有多好,在质量和功能上出现问题对你留住用户都是没有好处的。启动时出现小故障并不罕见,但重要的是 App 发布之前你要提前对应用程序进行严格的测试。早期阶段,与开发团队进行多次磋商非常重要,以便适当地确定项目的范围并概述期望。要保持严格的质量检查程序,跟踪前端和后端功能,与有经验的开发人员合作。

10、主动解决问题

你制作的 App 不能让所有人都感到满意,一款 App 如果有大量糟糕的评论、评论中有明显的缺陷以及开发者的沉默,这会非常麻烦。当事情不对的时候,人们会大声说出来,开发者有责任让用户开心,负面的审查可以作为开发者的助手,以主动清除问题领域。通过尽可能主动地解决问题和小故障来培养用户忠诚度。每个 App 的主动更新和 bug 修复都是必要的。

11、让用户提供反馈变得更容易

在征求用户的反馈时,保持适当的平衡是很重要的。因为获取用户反馈的渠道是与用户最直接的接触,过程中也最容易使用户建立起对品牌、产品或团队的认知印象,所以好的用户反馈体系是用户体验的加分项。很多应用程序都过度使用了推送通知和应用内评论请求。因此我们也坚定地相信不要发送垃圾邮件的推送通知。让用户更容易与你交流,并围绕应用来做出反馈是关键。

12、建立一个真正有用的 App

移动应用程序的设计似乎常常是为了让企业受益,而对用户真正有用的东西却很少。在用户的移动设备上获得一席之地并不容易。其他网站包装的应用对你未必有用,模仿不一定会成功。要有创造力,考虑用户的需求如何与你的品牌相交叉。

以上就是优赞科技关于如何吸引和留住 App 用户的介绍,如果您还有疑问的话,可以通过优赞官网或是优赞云小程序联系我们,优赞会为您一一解答。

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作者:优赞科技,提供APP开发定制、微信定制开发、手机商城开发、管理系统开发等一站式技术解决方案。

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